Nếu chúng ta chẳng cố gắng làm gì để phát triển kỹ năng sáng tạo, thì có thể chỉ còn lại hai nhân tố là tài năng và cá tính. Rõ ràng rằng một mô hình sẽ trở thành thông dụng nếu tất cả mọi người trong một tổ chức đều nhận thức được luật của trò chơi. Chiếc mũ xanh giống như người nhạc trưởng trong một dàn nhạc giao hưởng.
… Thời tiết giá lạnh không thực sự là vấn đề. Hãy sử dụng chiếc mũ xanh và liệt kê tất cả những lựa chọn của chúng ta. …Nhận xét mà anh đưa ra chỉ là giả thuyết chứ không phải thực tế.
Bởi nếu không, sẽ tốn nhiều thời gian để chọn lựa xem bước tiếp theo nên chọn chiếc mũ nào mà quên mất mục đích của cuộc họp. Tôi không muốn anh suy đoán mà hãy sử dụng chiếc mũ trắng và nói cho tôi biết chúng ta sẽ thu được điều gì nếu chúng ta hạ giá vé chuyến bay qua Đại Tây Dương xuống còn 250 đô la. Ở một vài quốc gia, họ đã bắt đầu thực hiện điều này.
Ví dụ, khi mọi người đội chiếc mũ đen và thời gian đã hết những ai đó chưa trình bày hết những lo lắng chính đáng, người này có thể tiếp tục. Phương pháp tư duy chiếc mũ giúp bạn làm được điều chính xác như vậy đối với quá trình tư duy ra quyết định. Nhưng người đó hoàn toàn có thể thay mũ khác.
Liệu đó có phải là cháy nắng? Dị ứng thức ăn? Hay lên sởi? Theo Plato ghi chép lại thì có đến 80% những cuộc đối thoại với sự góp mặt của Socrate không có được kết quả mang tính chất xây dựng. Bạn có thể nghĩ về một trang trong một cuốn từ điển và sau đó mở từ điển ra đúng số trang đó.
Với chiếc mũ trắng, vấn đề của bạn được xem xét dựa trên những thông tin, không hề mang tính phán đoán. Tư duy sáng tạo thường ít được mọi người chú ý đến bởi vì mọi người không coi nó là phần cần thiết của quá trình tư duy. Như vậy, để tồn tại, chúng ta luôn phải cẩn trọng.
Nếu bạn điều khiển chiếc ô tô với cần số tay, bạn có thể đi số nào mà bạn muốn. Liệu chúng ta cảm nhận thế nào về lối tư duy trong cuộc họp này? Điều này sẽ dừng mọi tranh luận.
Kiểu tư duy này chỉ ra những khó khăn, nguy hiểm và những hiểm họa tìm tàng của sự việc, giúp bạn tránh những nguy hiểm cho bản thân người khác và cho cả cộng đồng. … Tôi cho rằng chúng ta đang sử dụng chiếc mũ xanh tư duy. Tôi có linh cảm rằng mảnh đất ở đằng sau nhà thờ này sẽ rất đáng giá trong vài năm tới.
Chúng ta cũng có thể hạ giá báo trong một gian ngắn và sau đó sẽ tăng giá. Nhưng mọi người không sử dụng chiếc mũ trắng để tạo ra những ý tưởng mới. Chính sự đa dạng về ý tưởng góp phần thúc đẩy sự sáng tạo.
Phương thức tư duy "Sáu chiếc mũ" chỉ ra một lối tư duy khác. Hãy sử dụng chiếc mũ xanh và liệt kê tất cả những lựa chọn của chúng ta. Có những người luôn lên mặt tự cho mình là quan trọng và cho mình quyền luôn phê bình mọi việc.