Tôi không nói rằng mọi người sẽ "tìm được con đường" chỉ trong một cuộc họp. Chiếc mũ xanh da trời là chiếc mũ kiếm soát những chiếc mũ khác. Sử dụng chiếc mũ vàng, người tư duy chú trọng tới việc chỉ ra những lợi ích của vấn đề.
Bởi vì tất cả những điều này đều khiến chúng ta xem xét ý tưởng theo hướng tiến triển, theo hướng khích động điều gì đó. Một nhiệm vụ tư duy có thể đòi hỏi một thành tích cụ thể hoặc nó chỉ yêu cầu dữ liệu đầu vào trong một vùng cụ thể. Những ý khác là nhận định của cá nhân anh.
… Giả sử rằng cam kết bảo hiểm có thể chuyển đổi được, tức là người này có thể bán trực tiếp cho người khác, bạn hãy sử dụng chiếc mũ xanh để nói về điều này. Mũ trắng dựa vào số liệu thực tế để xem xét sự việc. Ví dụ, để nêu lên một sự việc hiếm khi xảy ra, ta nói:
Liệu mọi người có cùng quan điểm như vậy? Khâu quảng cáo sản phẩm mới của chúng ta thua kém so với đối thủ cạnh tranh. Với những lý do vừa nêu, chúng ta không nên chụp cho mỗi người những chiếc mũ nhất định.
Những dữ liệu và những con số không kèm theo bình luận! Mỗi màu sắc có một mối liên hệ đối với mỗi chiếc mũ. Khuôn mẫu chuyển đổi trong hệ thống thông tin được tổ chức của từng cá nhân…
Và khi mọi người chuyển sang sử dụng chiếc mũ khác, những người tư duy cũng được phép thay đổi lối tư duy thận trọng. … Tôi sẽ điểm lại những điểm chính mà chúng ta vừa thảo luận. Đôi khi trong những cuộc thảo luận, bạn nên sử dụng chiếc mũ đỏ sau khi đã sử dụng chiếc mũ xanh da trời tại thòi điểm kết thúc.
Sử dụng chiếc mũ vàng, người tư duy chú trọng tới việc chỉ ra những lợi ích của vấn đề. Bởi điều này sẽ phá hỏng toàn bộ mục đích chủ đạo của lối tư duy chiếc mũ trắng. Có cũng là người có khả năng xem xét các ý tưởng giống với cách một giám đốc tài chính xem xét các vấn đề về tài chính.
Có hai sản phẩm cạnh tranh cùng loại với chúng ta trên thị trường với mức giá thấp hơn. Tôi sẽ đặt tiền cho trò chơi này bởi vì tôi thích Nerida, người đang chủ trì cuộc chơi, và bởi vì tôi muốn được ngắm cô ấy lâu hơn. Phương thức tư duy 6C (tư duy đồng thuận) chính là câu trả lời phù hợp.
Mọi người có thể coi đây là một đề xuất kích động nếu mọi người muốn. Một số người lại có lối tư duy hời hợt, số khác lại chỉ chăm chăm vào con số thực tế. Những khả năng trực giác như vậy trong lĩnh vực kinh doanh nhiều khi đóng vai trò hết sức quan trọng bởi vì nó được đúc kết dựa trên kinh nghiệm.
Tôi muốn có một vài phút để sử dụng chiếc mũ trắng. Thực tế lại liên quan đến những vấn đề đã và có thể kiểm chứng (những bạn đọc có đầu óc thực tế không quan tâm đến những vấn đề nêu trên có thể bỏ qua chương này để đọc những chương tiếp t. Nhưng nếu mọi người đều đưa ra được những ý kiến tích cực, chiếc mũ đen nên được mọi người sử dụng ngay để đưa ra những cản trở và khó khăn.