Đầu tiên là cuốn: Swim with the Sharks Without Being Eaten Alive (Bơi cùng đàn cá mập mà không bị nuốt chửng). Đó là điều quan trọng nhất khi bạn nói trước công chúng. Dĩ nhiên là bạn phải lắng nghe khi được hỏi.
Và Frank đã làm như vậy thật. Rogers kể chuyện này trong một buổi thảo luận những chiến lược cho doanh nghiệp. Tôi liếc nhìn đồng hồ…11:07.
Chúng ta cần ghi nhớ điều này. Tổng thống Clinton, người mà tôi được dịp phỏng vấn trong buổi lễ kỷ niệm năm đầu tiên của nhiệm kỳ làm tổng thống ở Nhà Trắng, đã nói ý tương tự của nhiệm kỳ làm tổng thống một quốc gia. Việc phát biểu ở lễ tang của Bob đối với tôi không chút dễ dàng.
Tôi thức dậy, dụi mắt và ngó xung quanh… Ba giây sau, tôi nhảy chồm lên, nói lắp bắp: C… á… i…gì… th… ế… n… à… y…?. Một triệu phú sinh ra đã có dị tật hàm ếch và vốn dĩ xưa kia chỉ là một anh bán hàng. Và hãy nghĩ rằng nếu người ta không thấy được sự nhiệt tình của bạn và công ty bạn, thì liệu có ai hào hứng tới làm việc ở đó.
Một người có nụ cười hay nhất mà tôi từng gặp. Cuộc phỏng vấn này đối với tôi cứ như là có một không hai vậy! Những người thân quý mến bạn, những sở thích của bạn, một điều từ thiện bạn đang làm… Thậm chí đơn giản như là một quyển sách hay mà bạn vừa đọc, một bộ phim thú vị bạn mới xem xong… Hãy tìm lại niềm vui và sự nhiệt tình để khi trò chuyện với một ai đó, bao giờ người ta cũng thấy nụ cười trên gương mặt bạn.
Câu trả lời của tôi là: Xin nhường việc đó lại cho các nhà khoa học. Anh mở đầu bài phát biểu của mình bằng câu nói: Hôm nay tôi vô cùng vui sướng được có mặt tại đây, vì tất cả những người bạn tốt nhất của tôi đều là người Do Thái. Nhưng nhiều người gọi ông ấy là một tổng thống vĩ đại.
Mọi việc diễn ra quá nhanh đến nỗi chúng tôi không có cơ hội để đính chính. Đừng bao giờ ngắt lời người khác chỉ vì nóng lòng muốn kể một câu chuyện vui nào đó của bạn. Nhưng vào buổi tối đến chương trình của tôi thì Jim lại xỉn quắc cần câu.
Những món quà tặng người yêu thì luôn luôn không có giới hạn và thậm chí còn… bay cao ngoài sức tưởng tượng. Vài ngày sau, tôi nhận được tin là nhiều người trong câu lạc bộ thích bài nói của tôi. Và khi đó ta sẽ bắt bỏ dĩa từng chiếc một.
Một con người dễ nổi giận. Ông quan tâm đến những gì họ nói, điều mà rất ít người phỏng vấn nào làm được. Đừng quên ghi âm giọng nói của chính mình.
Có thể ông là vị khách tuyệt nhất tôi từng tiếp xúc nếu xét về khả năng phân tích. Nhưng cũng như mọi việc khác trong cuộc sống, sự hài hước không thể có tác dụng tốt khi bị khiên cưỡng, gượng gạo. Bởi những câu nói mà văn phong ngữ pháp quá khác xa khuôn mẫu thông thường sẽ làm tối nghĩa ý của bạn.