Dựa vào ví dụ nhỏ về sự nhạy cảm của mình với nhân viên tạp vụ và giáo sư, vị Giám đốc Điều hành có lẽ sử dụng nhiều Mẹo nhỏ mà chúng ta đã biết: Ông khen ngợi những nhân viên của mình khi họ đáng được khen và có được sự trung thành của họ bằng cách cười với họ. Cấp cứu! Chắc chắn sắp xảy ra va chạm! Các ông hãy thay đổi hướng đi. Việc này diễn ra thật là êm đẹp!
Em rất vinh hạnh được đón tiếp anh bất kỳ lúc nào. Mọi người trả công cho kỹ năng, kiến thức và sự đào tạo của họ. Hãy chọn chiếc ghế cao nhất trong phòng khách.
Mình có nên hỏi không nhỉ? Không được, nghe ngớ ngẩn lắm. Để mọi người dễ nhận ra rằng bạn đóng một vai trò thiết yếu đối với nhân vật quan trọng đó, thỉnh thoảng hãy ngả người về phía ông ta và thì thầm một điều gì đó vào tai ông ấy. Hãy đi nào, Giancarlo! Những người nói nhanh trên bãi biển không hiểu những cô gái xinh đẹp.
Đối với tôi, điều đó thể hiện sự tôn trọng và sự quan tâm của ông với công việc tôi làm. Ở họ bạn tìm thấy những đặc điểm chung như: Nhưng đó cũng không phải là câu lý tưởng, bởi vì hầu hết chúng ta không cần giúp đỡ.
Nhưng một người thì thành đạt, còn người kia thì không. Bạn đành nhẫn nhục chịu đựng. Từ những đầu mối này, Cheryl dã đoán được tôi đã trải qua những gì và nhận thấy tôi muốn nói hết những điều trên.
Nhưng một tháng sau, tôi đã có câu trả lời rất đúng. Họ bộc lộ tình cảm chân thành với bạn bè, các thành viên trong gia đình, người quen, khách hàng, người bán hàng và thậm chí đôi khi cả với những khách qua đường. Việc đó phải thực hiện hàng tấn kỷ luật tự giác khi áp dụng Mẹo nhỏ #64.
Chẳng hạn, nếu một ai đó vừa tặng bạn một món quà, hãy viết Thật là một món quà vô giá! trên dòng tiêu đề. Vậy yếu tố chính ở đây là gì? Liệu cuốn sách này có giúp bạn tìm được câu trả lời? Cháu không muốn bạn ấy nhìn thấy cháu mặc trang phục thể thao bó sát.
Hãy hỏi thật nhiều miễn là anh ấy thích. Đó không phải là sự mở đầu tốt đẹp để có một cuộc trò chuyện dễ chịu. Lúc này đến lượt tôi há hốc mồm ngạc nhiên.
Bây giờ mọi câu cô ấy nói dường như dài gấp mười lần. Khi bạn đến một cuộc họp hoặc bất kỳ sự kiện nào muộn, đừng lẻn vào, thở hổn hển, cố gắng đưa ra lời xin lỗi. Ôi thế nào nhìn anh khá oai nghiêm trong phòng họp, tôi lầm bầm.
Hãy nhờ cô ấy gợi ý về bộ phim. Nếu, vì lý do cá nhân, các bạn thực sự không muốn nói chuyện với đồng nghiệp hoặc trước nhiều người, hãy để lại tin nhắn ngoài giờ làm việc. Khi ăn xong, nhân viên phục vụ sẽ đưa hóa đơn trực tiếp cho bạn.