Bây giờ, gặp người coi thang máy, người giữ cửa, người bán giấy xe, gặp ai tôi cũng chào hoặc mỉm cười. ít lâu sau khi bắt đầu theo lớp giảng của tôi, ông với vợ đi xe hơi về quê bà để thăm họ hàng. Tourgueniev là một đại văn sĩ Nga, thế giới đều biết danh.
Ông Adamson nhiệt liệt khen ông đã biết dùng tiền. Kể từ thứ hai, tôi nhất định tẩy tờ báo Herald cho hết những bài quảng cáo có hại. Đó là quy tắc thứ sáu.
Phần đông chúng ta đầy thành kiến và thiên vị. Mới rồi tôi được hầu chuyện một ông giám đốc Công ty "exchange Buffets". Tôi ở Alger được đúng hai mươi bốn giờ đồng hồ.
Ông đưa những mẫu hàng của tôi ra, và khoe nó tốt. Ông bèn cho gọi một người giúp việc ông là ông James L. Ông ấy nói: "Làm nghề của tôi phải đứng đắn, đúng hẹn.
Tôi thành công nhờ thái độ nhũn nhặn, thân mật, hiểu biết của tôi". Warren, chuyên về quảng cáo cũng dùng phương pháp đó để được lòng một khách hàng khó tính. Tại sao cứ luôn luôn nói tới cái mà chúng ta muốn? Thực là vô ích, ngây thơ và vô lý.
Nhưng không bao giờ tiếc sự hy sinh đó hết, vì như lời chàng nói với chúng tôi: "Nhà tôi không được khán giả vỗ tay khen nữa, nhưng đã có những lời khen ngợi của tôi bù lại. Chương Mười Một Kích thích thị giác và óc tưởng tượng của người Cho nên câu chuyện êm thấm.
Chalif, một người hoạt động nhiều cho các hội hướng đạo sinh. Phải để cho người khác trút bầu tâm sự của họ ra. "A! Tụi làm đêm tự cho giỏi hơn tụi mình sao! Rồi coi!".
Ba nó hiểu vậy, bảo nó: "Nếu con chịu ăn những món này thì con mau mạnh lắm; một ngày kia đánh nó nhào văng liền". Ông khách hàng làm ra sao? Ông bằng lòng trả hết cả số tiền, một số tiền quan trọng. Sau đó vài bữa, một bà bạn lại chơi, tôi chỉ những tấm màn và vô tình nói giá nữa.
Nhưng, Emerson nói, "lễ phép tức là phải chịu nhiều hy sinh nhỏ". Ngày 10 tháng 11, chúng tôi nhận được của ông hồi 4 giờ 20 một lô là 510 cái thùng. Và tôi thấy rõ ràng những hội đó là cái "nghiện" của ông, là lẽ sống của đời ông.
Vậy muốn cho người khác theo ý mình, xin bạn nhớ quy tắc thứ hai sau này: "Phải tôn trọng ý kiến của người khác Đừng bao giờ chê ai là lầm hết". Thành thử ông có một cuốn sổ ghi hàng ngàn tên những người ấy. Không những ông công nhận rằng quả áo ngoài đã thôi và làm đen cổ áo sơ-mi tôi mà ông còn nhắc lại rằng bất kỳ món hàng nào bán ở tiệm đó, cũng phải làm cho khách hàng về nhà hoàn toàn vừa ý.