Họ hiếm khi nói mình đã thay đổi quan điểm về một vấn đề – thay vào đó, họ nói “vị thế của tôi đã phát triển,” và đúng là như vậy. Kỹ thuật này rất công hiệu và nó dựa theo nguyên tắc dưới đây. Hãy để cuộc trò chuyện vô tình chuyển sang chủ đề lừa dối.
” Và những kẻ đang làm thế nghĩ rằng người kia chẳng hề biết chuyện đó. Bản năng của chúng ta có thể mách bảo rằng câu trả lời này đáng tin cậy hơn và chắc chắn là đúng hơn câu thứ nhất. Thay vào đó, Winston nên làm như sau:
Khi nhấn trọng âm vào tên Michelle, bạn đang nhấn mạnh đến đối tượng ăn cắp. Và cái gì đó lại thường là sự thật. Ngay khi người đó tìm cách có được những thông tin này, bạn sẽ biết ngay là người đó có lỗi.
Không sao! Tôi biết cậu không phải loại người như thế. Trong một cuộc trò chuyện khác, vợ bạn tình cờ nói rằng việc làm tai hại này là do cậu con trai giờ đã 25 tuổi thực hiện cách đây mười năm. Hãy nhớ giữ vững lập trường và không đấu dịu cho tới khi bạn nghe được lời thú nhận có giá trị.
Khi người đó trả lời, hãy liên hệ nó với một cử chỉ cụ thể. Anh ta có hóa đơn chính hãng và chiếc máy in được đóng gói gọn gàng trong chiếc hộp nguyên bản. Kỹ thuật này rất công hiệu và nó dựa theo nguyên tắc dưới đây.
Tuy nhiên, câu này buộc người đó phải nhắc lại câu trả lời của họ. Người vô tội không cần lựa chọn nên chẳng có gì phải cân nhắc cả. Đây là cách tốt nhất vì nó có tác dụng ở nhiều cấp độ.
Giả dụ như vậy, thật không bình thường, nhưng đây là một trường hợp bất thường. Nếu người đó thật sự lẫn lộn trước những lời quy kết hoặc hàng loạt câu hỏi, bàn tay sẽ xoay ngửa lên như thể muốn nói: “Cho tôi thêm thông tin; tôi thật sự không hiểu” hoặc “Tôi chẳng có gì để giấu giếm cả. Ziegler: Tôi đã nhắc đi nhắc lại rồi, thưa cô Helen, rằng không hề có thay đổi gì về vị thế của các nhân viên Nhà Trắng.
Và như thế khó khăn hơn. Câu hỏi mẫu: “Đây là cà phê thường phải không?” Nếu anh ta xác nhận thì hoặc là anh ta chưa thật sự chú ý đến câu hỏi hoặc đó đúng là cà phê thường. Bạn có thể nói: “Con biết dì không quan tâm lắm đến con, và dì không thích chuyện hôn nhân, nhưng lần này dì đã đi quá xa.
Suy nghĩ này chỉ là suy nghĩ sơ cấp – vốn tích cực. Tuy nhiên, nếu cách duy nhất người đó có thể thấy thoải mái hơn là nói ra những gì bạn muốn thì người đó sẽ phải làm vậy. Người đó lảng tránh bằng cách đề nghị bạn nhắc lại câu hỏi hoặc trả lời câu hỏi đó bằng một câu hỏi.
Người đó cố gắng thuyết phục bạn vì bằng chứng không đủ sức thuyết phục. Những tình huống sử dụng quy tắc này là rất đa dạng. Điều này sẽ chỉ làm cho người đó rối trí và nghi ngờ những gì bạn đang làm.