Cậu hãy nhìn lên đây. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao.
- Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. Áp lực công việc trước kia từng có lúc bám chặt lấy anh đã dần tan biến tự lúc nào không rõ, bởi giờ đây anh cảm thấy thoải mái với phong cách làm việc mới mẻ và tích cực này.
Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói. Khi đã chuẩn bị xong, James gặp từng nhân viên để giao việc cho họ. Nếu không, họ tiếp tục làm rõ ý đó.
Điều gì sẽ xảy ra nếu một mình bạn không thể làm tất cả? Mọi thứ sẽ ra sao khi bản chất công việc quá phức tạp, đòi hỏi sự góp sức của nhiều, thậm chí là rất nhiều người? Nhiều lúc anh tự hỏi liệu sự thăng tiến có mang lại mức gia tăng thu nhập xứng đáng so với cái giá mà anh và gia đình anh đang phải trả hay không. Thảo nào họ cứ liên tục đạt và vượt chỉ tiêu, tinh thần thì sảng khoái và họ không bao giờ phải ở lại làm trễ. Và trên hết là anh phải đánh giá đúng năng lực của từng nhân viên, tuyển dụng bổ sung nhân lực, xử lý các trường hợp buộc phải cho nghỉ việc, và làm cả những việc anh không thích chút nào - đó là kỷ luật các nhân viên của mình.
Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc. Dù James đã cố không biểu lộ, Jessica vẫn nhìn ra được sự thất vọng của James khi anh đọc bản báo cáo. Để thay đổi không khí, James bật đĩa nhạc yêu thích của mình lên.
Buổi sáng, anh không còn phải vội vã đến văn phòng hay bận tâm lo nghĩ cho công việc như trước đây. - James kể ngay trước khi kịp ngồi xuống ghế để mở túi bánh. Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào.
- James! - Jack bắt đầu ngay khi James bước vào phòng. James nghe nói sếp của Jones là một người rất vui tính. Giờ thì tớ phải tốn thêm hai tuần nữa để làm lại mọi chuyện.
- Không sao, anh cứ tiếp tục đi. Tớ muốn xác định những điều cần cải thiện, phát huy những điều tốt đẹp và khen ngợi thành quả của nhân viên. Cậu hãy nhìn lên đây.
Chắc chắn họ sẽ được lợi rất nhiều nếu am hiểu về nghệ thuật quản lý này. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Chúng thật diệu kỳ mà cũng thật giản dị!
- Nghĩa là sao? Cậu cũng từng bị như thế à? Tớ tưởng sau vụ rắc rối với Jennifer, mọi chuyện của cậu sẽ thuận buồm xuôi gió chứ? Anh thật sự cảm thấy nhẹ nhàng và vô cùng thảnh thơi. Khi giao việc, tớ cũng làm những việc cần thiết như thường lệ.